# Signaler un incident depuis le web

> Dans Weplanify, signalez un incident depuis l'ordinateur : ce qui s'est passé, la gravité, le site et des photos. Le responsable du site est prévenu aussitôt.

- Produit: Weplanify (https://weplanify.io)
- Rubrique: Formulaires & demandes
- Page web: https://weplanify.io/docs/formulaires.incidents.signaler
- Autre langue: https://weplanify.io/docs/formulaires.incidents.signaler.md?lang=en
- Mis à jour: 2026-10-10

Dans Weplanify, tout employé peut signaler un incident depuis **Demandes → Faire une demande**. Le bouton **Signaler un incident** est aussi en haut de **Demandes → Incidents**, pour tous ceux qui ont cet écran dans leur menu.

![Faire une demande : la catégorie Incidents et sa carte Déclaration d'incident](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/weplanify/o/docs%2Fformulaires%2Fmaj-2026-10-10%2Fin-demande-8d17f61c.webp?alt=media&token=061da7ee-a873-4fe0-aa00-0a202b25a7ea)

## Étapes

1. Dans **Faire une demande**, cliquez sur **Déclaration d'incident**, dans la catégorie **Incidents**. La fenêtre **Signaler un incident** s'ouvre.
2. Écrivez **Ce qui s'est passé** : ce que vous avez vu, où, et ce qui a déjà été fait.
3. Choisissez la **Catégorie** et la **Gravité**, **Moyenne** par défaut.
4. Vérifiez le **Site**, proposé d'après votre planning du jour, et la **Date et heure**, réglée sur l'instant présent. Changez-les si l'incident a eu lieu ailleurs ou plus tôt.
5. Ajoutez si besoin les **Personnes impliquées** et jusqu'à six photos avec **Ajouter une photo**, puis cliquez sur **Envoyer le signalement**.

![La fenêtre Signaler un incident remplie : une odeur de gaz, la catégorie Sécurité, la gravité Critique et son avertissement, le site proposé, la date et l'heure, et une personne impliquée](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/weplanify/o/docs%2Fformulaires%2Fmaj-2026-10-10%2Fin-signaler-28d1c242.webp?alt=media&token=1368d07e-4e90-4389-80be-479fce34ba78)

## À savoir

- Après l'envoi, l'incident s'ouvre : suivez sa prise en charge dans **Suivi et discussion** et écrivez-y si besoin. Chaque étape vous est notifiée.
- Choisir **Critique** prévient tout de suite les responsables du site et les administrateurs ([alertes critiques](https://weplanify.io/docs/formulaires.incidents.alertes)).
- Si le formulaire a l'option **Enregistrer la position au moment de l'envoi**, le navigateur demande votre position : sans elle, le signalement ne part pas.
- Un incident ne peut pas être daté dans le futur.
- Un employé qui n'est pas manager arrive ensuite sur **Mes signalements** : ses incidents et où ils en sont. Il les retrouve ensuite dans **Demandes → Incidents**.
- Sur téléphone : [signaler depuis le mobile](https://weplanify.io/docs/application-mobile.incidents).

## Pour aller plus loin

- [Être prévenu des incidents et des alertes critiques](https://weplanify.io/docs/formulaires.incidents.alertes) — Dans Weplanify, chaque incident prévient les responsables de son site ; un incident critique alerte aussi tout de suite les administrateurs, par notification.
- [Signaler et suivre un incident sur mobile](https://weplanify.io/docs/application-mobile.incidents) — Dans Weplanify, le bouton Signaler de l'application envoie un incident en quelques secondes ; le responsable le prend en charge et le résout sur son téléphone.
- [Signaler et suivre les incidents de terrain](https://weplanify.io/docs/formulaires.incidents) — Dans Weplanify, un incident se signale en quelques secondes et prévient le responsable du site, qui le prend en charge puis le résout avec une note.
- [Faire une demande : congé, frais, avance ou formulaire](https://weplanify.io/docs/formulaires.faire-une-demande) — Dans Weplanify, l'écran Faire une demande réunit congés, notes de frais, avances et formulaires : trouvez ce qu'il vous faut et envoyez votre demande.