À savoir sur la connexion urgente.
Cette fonctionnalité de Weplanify est utilisée lorsque le code de validation envoyé par SMS n’est pas reçu. Ce guide vous explique étape par étape comment utiliser efficacement la connexion d’urgence de Weplanify, ainsi que les bonnes pratiques à suivre pour garantir un accès rapide et sécurisé à votre compte. Étapes d’utilisation de la connexion d’urgence de Weplanify : Cette procédure concerne les employés utilisant l’application mobile.
La plateforme web de Weplanify est accessible uniquement aux managers. Ainsi, lorsqu’un employé rencontre un problème de réception du code SMS sur l’application mobile de Weplanify, le code de connexion d’urgence doit lui être communiqué directement par son manager.
Niveau plateforme web:
- Accédez à la plateforme web.
- Ouvrez la section Paramètres.
- Faites défiler la page jusqu’à la section "Code de connexion d’urgence."
- Cliquez sur afficher, pour afficher le code de connexion.
Niveau application mobile :
- Une fois sur l’interface de connexion, entrez votre numéro de téléphone.
- Ne cliquez pas sur le bouton Connexion.
- Cliquez directement sur le lien Connexion d’urgence situé en dessous du bouton de connexion.
- L’interface de connexion d’urgence s’affichera.
- Entrez ensuite le code de connexion d’urgence donné par le manager.
- Validez pour accéder à votre compte.
Questions fréquentes :
La connexion d’urgence remplace-t-elle la connexion normale ?
Non. Elle sert uniquement de solution alternative en cas de problème avec les SMS.Le code de connexion d’urgence change-t-il ?
Oui, le code est mis à jour chaque jour.
Puis-je partager le code avec une autre personne ?
Non. Le code doit rester confidentiel et être utilisé uniquement par les employés autorisés.
Faut-il une connexion Internet pour utiliser cette fonctionnalité ?
Oui, une connexion Internet est nécessaire pour accéder à l’application et valider la connexion.