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Restaurants · Hôtels · Traiteurs

Le service tourne. Les coupures, les extras et la paie suivent.

Deux services par jour, des équipes qui changent tous les week-ends, des extras appelés la veille. Le planning se refait sans cesse, et personne ne sait ce que la salle a réellement coûté ce mois-ci.

2 services

Midi et soir : la coupure est la règle, pas l’exception

+40 %

L’effectif du week-end par rapport à un mardi

par pôle

Le coût réel : cuisine, salle, étages

Adapté àRestaurantsHôtelsTraiteursCafés & bars

Ce qui coince aujourd’hui

Le planning est refait trois fois par semaine

Les coupures mal comptées

Un service de midi et un service du soir ne font pas une journée continue. La paie, elle, ne le sait pas toujours.

Les extras du week-end

Appelés la veille, payés à part, jamais dans le coût du pôle.

L’ouverture non faite

Les tâches d’ouverture et de fermeture reposent sur la mémoire de celui qui est là.

Le planning des services

Deux services, la même journée

Midi puis soir : chaque service est son propre créneau, et la coupure du milieu n’entre pas dans les heures planifiées. Le besoin d’extras du week-end s’annonce la veille, et leur coût rejoint celui du pôle.

09:41
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Services de la semaine du 6 juilletpubliéSalle & cuisine · 16 personnesPublier
EmployéLun 6Mar 7Mer 8Jeu 9Ven 10Sam 11Dim 12
O. SèneChef de rang · 41 h
11–15+ 19–23 · coupure
11–15+ 19–23 · coupure
11–15+ 19–23 · coupure
11–15+ 19–23 · coupure
18–01Banquet
F. NdoyeCuisine · 38 h
09–15
09–15
09–15
09–15
09–15
09–15
08–16Brunch
A. DiagneSalle · 44 h
11–15+ 19–01
Repos hebdo
11–15+ 19–23
11–15+ 19–23
11–15+ 19–01
11–15+ 19–01
K. MbayeExtra salle · 13 h
19–23Extra
18–01Extra
Extra à confirmer
1 alerteDimanche 12 : le brunch est prévu, l’extra n’est pas confirmé. Un extra qu’on appelle la veille au soir se paie de mémoire le mois suivant.

Le planning des services

Midi et soir, au jour le jour

Deux services le même jour pour la même personne se planifient au jour le jour. La semaine type, elle, n’en porte qu’un par jour et par personne : le second s’ajoute sur la semaine, ou se reprend en copiant une semaine précédente. Les extras se déclarent en journaliers et entrent dans le coût du pôle.

09:41
WeplanifySC
Salle, cette semaineDonnées de démonstration
EmployéVenSamDim
A. Sène11:30–15:0011:30–15:00Repos
A. Sène (soir)19:00–23:3019:00–00:30–
B. DioufRepos19:00–00:3011:30–15:00
Extra week-end–18:00–00:30à confirmer

Le service du soir est un second créneau posé sur la semaine ; la semaine type d’A. Sène ne porte que celui de midi.

09:41
WeplanifySC
Checklists d’ouvertureDonnées de démonstration
TâchePôleHeureÉtat
Températures chambre froideCuisine07:12fait
Mise en place salleSalle10:48fait
Contrôle stock barBar–non fait
Fermeture caisseSalle00:41fait

Chaque tâche est horodatée et nominative : l’ouverture n’est plus une question de mémoire.

La paie et le coût par pôle

Ce que coûtent vraiment la cuisine, la salle et les étages

Les heures pointées deviennent la paie. Les extras, payés à la journée hors bulletin, rejoignent le même coût, qui se répartit ensuite par pôle.

09:41
WeplanifySC
Paie et extras de juilletDonnées de démonstration
EmployéJoursH. supNet
A. Sène25 / 3032 h218 400
B. Diouf24 / 3018 h196 250
Extras (7 personnes, à la journée)––341 000
Total net, extras compris3 284 700

Les extras sont payés à la journée, avec trace, sans passer par un contrat.

09:41
WeplanifySC
Coût par pôleDonnées de démonstration
PôleEffectifH. supCoût réel
Cuisine1164 h1 486 000
Salle1496 h1 712 000
Étages822 h906 000
Total33182 h4 104 000

96 heures supplémentaires en salle sur un mois : soit l’effectif est trop juste, soit les services sont mal découpés.

Mise en route

Un service, une semaine

01

Semaine 1 : vos pôles et vos services

Cuisine, salle, étages ; vos horaires de midi et du soir. La semaine type porte un service par jour, le second s’ajoute sur la semaine.

02

Semaine 2 : l’équipe pointe

QR code en cuisine et à la réception. Les extras sont inscrits en quinze secondes.

03

Fin du mois : la paie et les extras

Tout le monde dans le même total, sans enveloppe hors circuit.

04

Ensuite : le coût par pôle

Vous voyez enfin ce que la salle coûte face à ce qu’elle rapporte.

« Je refaisais le planning trois fois par semaine. Maintenant je ne touche que les remplacements. »

Directeur d’un hôtel-restaurant (témoignage anonymisé)

Testez sur un seul service.

Montez le planning de votre week-end le plus chargé et regardez ce qu’il coûte.

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